Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsdatum: 10. November 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie alle Käufe über www.themelonexplorer.com. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen, diese Bedingungen zu speichern oder auszudrucken.
1. Definitionen
Unternehmen: The Melon Explorer, betrieben von María del Carmen Jurado Rodríguez, Einzelunternehmerin mit Sitz in Hamburg, Deutschland. USt-IdNr.: DE428275939
Kunde: Jede Person, die eine Bestellung aufgibt oder einen Vertrag mit dem Unternehmen abschließt.
Vertrag: Jede Bestellung, Vereinbarung oder jeder Vertrag zwischen The Melon Explorer und dem Kunden, einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern anwendbar.
Website: www.themelonexplorer.com sowie alle zugehörigen Subdomains.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge des Unternehmens, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Abweichende Bedingungen des Kunden sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
Die Zahlung erfolgt im Voraus über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
4. Bestellungen und Lieferung
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung bestätigt und die Zahlung eingegangen ist.
Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der angegebenen Lieferzeit versendet.
Bei Verzögerungen wird der Kunde informiert und kann gegebenenfalls vom Kauf zurücktreten.
Das Risiko geht mit der Übergabe der Ware an den Kunden über.
5. Widerrufsrecht
Der Kunde kann Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Die Ware muss sich im Originalzustand befinden, möglichst mit Zubehör und Verpackung.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften oder falschen Artikeln.
Nach Eingang der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
6. Gewährleistung und Reklamationen
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung.
Mängel müssen innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung schriftlich gemeldet werden.
Bei berechtigten Ansprüchen erfolgt je nach Situation Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung bis zur Höhe des Kaufpreises.
7. Höhere Gewalt
Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen außerhalb seines Einflussbereichs, wie z. B. Streiks, Transportprobleme oder Naturkatastrophen.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung verarbeitet.
Kundendaten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Bestellabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
9. Haftung
Das Unternehmen bemüht sich um korrekte und verfügbare Inhalte der Website, übernimmt jedoch keine Garantie für eine unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Nutzung.
Es wird keine Haftung übernommen für:
- technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs
- Schäden durch Viren oder Cyberangriffe
- unsachgemäße Nutzung der Website oder Verstöße gegen diese AGB
10. Ausschlussrecht
The Melon Explorer behält sich das Recht vor, Nutzern jederzeit und ohne Vorankündigung den Zugang zur Website oder zu den Diensten zu verweigern, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen deutschem Recht.
Für Streitigkeiten sind die zuständigen Gerichte am Sitz des Unternehmens zuständig.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
„Schriftliche Kommunikation“ umfasst auch E-Mail-Kommunikation.